合睿·鹏团方法∣疫情封控在家做好这10点,排解焦虑、实现工作效能最大化!

作者:王鹏 | 日期:2022/12/21 | 点击:1919次

          新冠疫情动辄卷土重来,精准防控的政策之下封控在家已经成为常态,焦虑也随之蔓延而来,但法律服务不能因为去不了办公室而完全停止,无论是委托人、法院,还是团队成员或合作伙伴,只要他们中有人与我们不同没有被封控,法律服务的工作就要继续推进。因此,如何摆脱时间和空间的限制与束缚,即使封控在家,也能够有效排解焦虑、实现工作效能的最大化,便成了我们需要探讨的话题。笔者结合自己的一点体会总结了10点做法,欢迎大家批评、补充。
          “工欲善其事必先利其器”
          1.安静舒适的工作环境
          与在律所办公相同,居家办公同样少不了相似的工作环境,不管是一张简单的书桌还是一间不大不小的书房,对于居家办公来说都是弥足珍贵的。因为需要与人沟通、需要用心思考,所以工作环境不但要有还需要安静。当然,家中若有不谙世事的“小神兽”或者居家环境小而隔离封控的家庭成员多时,“安静”的环境便只能是可遇而不可求的了,在这种情况下,既要要求自己具备与外界嘈杂环境做“自我隔绝”的能力,家庭成员的大力支持和后勤保障也是必不可少的。
          另外,基于封控时间的不确定性,有可能会面临一觉醒来,人被封控在家而案件材料还远在办公室的窘境,所以打造可随身携带的“移动办公室”便成了解决这一问题的有效途径,将办公电脑上所有的电子材料全部拷贝在可随身携带的移动硬盘当中并随时更新,将近期正在办理的案件纸件材料装在皮箱放在车的后备箱随人移动,做到有备无患。
          2.必不可少的硬件工具
          纵是大师,没有文房四宝也难成一幅墨宝。在安静舒适的工作环境下,安全的网络空间、流畅的办公电脑、扫描彩印一体机等硬件设施对于律师工作的开展都是必不可少的。除此之外,如果有条件,在纸件材料不在手边无法逐页翻阅查看的情况下,有两台电脑配合使用一边阅卷一边撰写法律文书也能够做到事半功倍。
          3.使用娴熟的软件工具
          随着社会发展的需要,“远程”或者“线上”的沟通、办公已经不是什么新潮的事情。居家办公期间,娴熟地使用各种软件工具能够提高办公效率。第一,具备沟通功能的聊天工具,如微信、QQ等,与人沟通、发送文件都必不可少;第二,具备会议或学习功能的办公工具,如腾讯会议、小鹅通等各种小程序,探讨业务、汇报工作、培训学习甚至线上开庭,都能够在工具的加持下成为新常态;第三,具备收发功能的传输工具,在快递、跑腿停运的情况下,除微信、QQ外,电子邮箱、百度网盘等用来传输超大附件,无论是视频证据还是文件压缩包,都能轻松搞定;第四,具备协同功能的办公系统,如企业微信、Alpha操作系统等能够实现多人同时编辑文件、远程签章、协同办公等,会让你封控在家也有“同事就在身边”的感觉。
          “好习惯”可以事半功倍
          4.用好方法工具,提高工作效能
          不可否认,线下的见面沟通无论是效率还是效果都是文字、语音甚至视频所不能企及的,但“见面沟通”这最朴实无华的操作在疫情封控期间却变得很奢侈。为了尽可能达到与线下沟通最接近的效果,我们就要顺应时代发展的需求,既要不断提高自己在线上沟通、办公的效能,也要不断“培训”我们的委托人让其尽可能适应甚至“享受”线上沟通的工作方式,让委托人获得的服务体验尽可能不因线上而变差。
          有委托人曾向笔者温馨提示:“为什么见面了感觉热情洋溢,而电话沟通时却给人冰冰冷冷的感觉呢?”笔者对此认真反思,认为这是热衷于见面沟通的高需求与电话沟通时的“社恐”综合作用的结果,最终给委托人带来了“不悦”的体验。其实,只要运用得当,声音对于感染人、影响人也是有其不可比拟的优势的,开始沟通工作前多一点关心和问候,沟通时条理清楚、逻辑严密的展开交流,春风化雨、润物无声处便完成了预期目标,使得线上沟通同样能够给人带来较好地体验。
          同时,像腾讯会议中的屏幕共享、会议录制等各种实用、简单的小功能,利用得当能够解决很多线下需要解决的问题,提高办公能效;再比如,像笔者此前撰文提到的通过《委托人告知书》的方法架起律师与委托人沟通的桥梁,让空间上的局限尽可能小地影响彼此之间来之不易的信任基础,也是非常实用的方法和习惯。
          5.遵循时间观念,实现张弛有度
          封控在家并不是放假休息,工作量虽然会有所降低但并不意味着可以完全躺平或者随性。不能完全地放任自我,因为在自认为“休息”时若有各种工作事务袭来会让人更容易陷入无端的焦虑当中;当然,若想与正常工作期间一样按时按点出现在工作岗位,既不能实现,也没有必要,最终同样会引来焦虑。
          所以,即使在家封控期间也请尽可能地保证作息时间不要乱,因为完成家庭事务的需要(如做饭、家务、陪小孩等),可以不同于以往的上班时间,但至少要有工作与休息的区分以及周内与周末的区分,如果大家都在时间上形成了同样的“默契”,该上岗时上岗、该休息时休息,这种规律会让“漫长”的封控期间因为有条不紊地安排而高效度过。
          无论如何,还是建议每天至少保持几小时以内的有效工作时间,即使没有非必要的业务安排,不断保持思考和整理,也能够有效地提升自信、排解焦虑。
          6.坚持思考整理,保持有效成长
          不是无边的博学,而是有限经验的思想逻辑整理,才是知识力量的源泉。
          平时因为工作事务的繁忙,很难有机会静下心来思考与整理,现如今封控在家,在业务清闲的时候,一方面做做“三省吾身”的事情,想想最近的状态如何?下一步的规划是什么?平时常规的种种做法有没有值得改进之处?另一方面做做归纳整理的工作,将日常业务过程中学到的专业知识、实用技巧、法律方法、处事之道等及时梳理总结,让其更加成体系、有条理,从而更加容易被吸收。
          学习的过程是输入,会让人心安,而思考与整理的过程是输出,会让人愉悦。所以,不能将思考与整理仅仅停留在主观意识当中而不做转化输出,否则无法达到有效成长的效果,也体会不到当中的快乐。关于转化输出,不要过分地拘泥于形式,无论是小短文、漫谈感悟,还是长篇论述,或者“拿来主义”,甚至是即时即兴的一段录音、一个小视频等等,都是转化输出的表现形式,积少成多、聚沙成塔,哪一篇长文不是由一个个自然段组成的呢?另外,将自己的心得体会向自己熟悉的人去分享,不要在乎说得对不对,分享的过程会提升自己对这一问题思考的深度,更会体现自己的价值。
          7.定期工作例会,有效管理团队
          无论是团队负责人还是团队成员,在疫情封控期间,虽有人父慈子孝、一家人其乐融融,但也有人孤苦伶仃、一个人冰锅冷灶;虽有人神态自若、尽情享受生活,但也有人焦躁不安、不知该如何自处。所以,这时候团队之间更加需要团结互助以共渡难关。
          说是“工作例会”,倒更加像是每周一次的“云团建”,会上大家打开摄像头说一说彼此封控的现状、聊一聊近期的工作进展、学一学业务中的研究成果、诉一诉你我心中的苦闷、唠一唠最近成长的感悟,最后展望一下解封之后计划了很久的线下团建等等,都可以成为这一场例会的主题。疫情之下,无论谈的是什么话题,暂时跳出封控的圈子,与人沟通、双向奔赴、体现价值,最终都会化作一股股暖流提振彼此信心、增进团队凝聚。
          “好心态”可以抵御风险
          8.晴耕雨读,化危为机
          回想小时候与老父亲在田间地头耕作的场景,上午已经套好黄牛耕好了地,下午却遇到下雨,播种的计划则自然靠后,开始一边观雨、一边品茶。人没有懊恼埋怨,因为老天爷的事儿老百姓定不了,牛应该也没有暗自窃喜,因为该它的到头来还得是它,终究呈现了一幅悠闲自得的画面。
          晴耕雨读,晴天耕耘雨天读书,多么充满诗意的四个字。不管是晴是雨,都是你我不能决定的客观条件,而耕耘或是读书则是我们主观上能够选择的。我们决定不了天气,就像我们决定不了是否会被封控一样,但是我们却可以决定自己在被封控之后是选择躺平焦虑还是不断思考修行。
          无论天晴和下雨,我们都要善于自己把握自己,在正常工作的日子里,我们自然要积极进取做好本职的法律服务工作;而在被封控的日子里,我们也照样可以反思、学习。依势而行,就会和运气、和自己达成和解。
          要相信,危机二字之中危难与机会都是共存的,封控期间,我们大多数的苦恼其实都来自我们自己不能左右的事件,与其为此焦虑困惑,还不如转危为机。在拒绝内卷、杜绝躺平的原则之下,多做自我调整、多多学习思考,多多参与律所、律协举办的各种活动,待一切恢复正常之日,便是我们奋起直追之时。
          9.回归生活,珍惜陪伴
          “沉浸式”地做自己感兴趣的事情,能够很好地排解焦虑,无论是舞弄琴棋书画,还是把玩花草虫鱼,寄情于景、借物抒情,都会让人暂时地忘记烦恼。笔者的乐趣则是在厨房,从择菜、切菜、炒菜到吃饭、洗锅,无不乐在其中,这便是烟火与生活的味道,易得且易乐。
          当然,生活的另外一种形式还少不了“陪伴”,平时工作忙,都没有太多的时间和机会陪伴家人,所以,既封之、则安之,业务暂时没有了可以有下一个业务等着我们去做,工作永远没有干完的时候,但孩子的向上向前的成长却是永不可逆的,他大一点开始顶嘴又“叛逆”的时候,你就会怀念小时候你陪伴过的他可爱又“软糯”的样子。
          10.锻炼奉献,化解焦虑
          研究表明,人在运动的时候可以促进人体大脑多巴胺的分泌,从而让人保持心情舒畅,缓解紧张焦虑。疫情当下,提高自身免疫力,也是抵御风险的有效途径之一,若能够在小区内活动,则可以适当地走走路或跑跑步,若只能在家中活动,跟着抖音或者电视做做操,熟络筋骨、微微出汗之后,既能提高身体抵抗力,同样也能够给身心带来愉悦。
          疫情之下,各种消息、各种截图通过各种方式流传,如果不会甄别,有可能会扰乱我们的心智,所以,对自己能左右的事情去行动,对自己不能左右的事件去关心。另外,有条件的时候多伸出援手,做做志愿服务工作,赠人玫瑰、手有余香,帮助他人的时候可以让自己快乐,分散注意力的同时也能够化解自身焦虑。

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